Du kjøpte en klamydiatest – sa apoteket til Facebook – Nyheter (Ekot)

Vi går innom Apotekets nettbutikk og ser etter tester for inkontinensbeskyttelse, paracetamol og klamydia.

Vi klikker videre hver vare, legg dem til i handlekurven og fortsett til kassen. Det en vanlig kunde ikke ser er at Apoteket sendte data til Facebook 30 ganger bare under dette besøket.

Den inkluderer for eksempel detaljerte beskrivelser av reseptfrie produkter:

DNA-analyse som viser om du har klamydia

Acetaminophen… mot smerter og feber

For drypp og små urinlekkasjer.

Apoteket viser også Facebook hva vi legger i handlekurven, at kjøpet vårt koster 333 SEK, og hva vår e-postadresse og mobilnummer er.

Apoteket sender informasjonen i forskjellige partier, og vi vet ikke nøyaktig hva Facebook vil gjøre med dem videre. Men all informasjon er knyttet sammen av et ID-nummer som er unikt for oss.

For å unngå dette må kunden deaktivere markedsføringsinformasjonskapsler eller la informasjonskapselboksen være aktiv.

I et fysisk apotek har ikke personalet lov til å gi så mye informasjon om kundene sine til noen andre?

Det sier Mariann Rinse, legemiddelinspektør ved apotek- og reseptfrie detaljhandelsenheten ved det svenske legemiddelverket.

– Du kan ikke engang se at noen har kommet inn på apoteket. Å få tilgang til informasjon på nettet er tross alt helt annerledes enn det er i det virkelige liv.

Etter at vi følte Apoteket slutter å sende data til Facebook og rapporterer til garantisten for beskyttelse av personopplysninger. Ifølge meldingen kan mellom en halv million og én million mennesker ha blitt rammet.

Apoteket starter også en intern gjennomgang, og før den er fullført, ønsker ikke generaladvokat Anna Rogmark å si om det var rett eller galt å begynne å sende data til Facebook.

– Det er viktigere for meg at det er en solid etterforskning enn at det går raskt.

Ifølge Anna Rogmark var målet å følge Apoteket-annonsen på Facebook. Understrek at delingen kun fant sted dersom kunden godkjente markedsføringsinformasjonskapslene.

– Dere tar opp saker som er viktige for oss og vi ønsker å handle deretter. Kanskje basert på at vi hadde noen svakheter i prosessene våre. Vi ønsker å gjøre det igjen, og vi vil gjøre det riktig.

Det sier også Anna Rogmark at Apoteket ikke sendte noen informasjon om kjøp av reseptbelagte legemidler.

– Ikke i dag, ikke i går og ikke i morgen.

Samtidig viser våre show test at Apoteket sendte informasjon til Facebook da vi logget inn for å bestille reseptbelagte legemidler.

Det handler ikke om hvilken medisin vi har skrevet ut, men heller hvor mye vi bestiller og for eksempel personnummeret vårt.

– Vår oppfatning er at informasjon om våre reseptkjøp ikke forsvinner. Men hvis du sier noe annet her, som er nytt for meg, så får vi se nærmere på det, sier Anna Rogmark, Apotekets advokatfullmektig.

Milo Pascall

"Lidenskapelig spiller. Venn av dyr overalt. Generell alkoholevangelist. Banebryter for sosiale medier. Zombie-nerd."

Legg att eit svar

Epostadressa di blir ikkje synleg. Påkravde felt er merka *