Digitalisering
Onsdag morgen var Outlook og flere andre 365-tjenester nede. Kan strømbruddet, som berørte tusenvis av brukere, være forårsaket av en mislykket intern oppdatering?
I løpet av formiddagen rapporterte tusenvis av Microsoft-brukere over hele verden å ha problemer med for eksempel e-posttjenesten Outlook, Teams og skytjenesten Azure.
Store problemer med Teams
Microsoft har bekreftet at de har hatt problemer med flere av sine 365-tjenester. Utbruddene har blant annet gjort det vanskelig for brukere å koble seg til videomøter, samt motta og sende meldinger. Det var også informasjon om at skytjenester koblet til Azure, som SQL Server og nettapper, var berørt.
Vi undersøker problemer som påvirker flere Microsoft 365-tjenester. Du finner mer informasjon i administrasjonssenteret på MO502273.
— Microsoft 365-status (@MSFT365Status) 25. januar 2023
I løpet av formiddagen refererte Microsoft til et saksnummer i sin tweet der det snakket om strømbruddene. Men mange påpekte i Twitter-tråden at det var vanskelig å følge opp via Microsofts side fordi den var nede på det tidspunktet.
Mange svensker rammet
Microsoft har foreløpig ikke gitt ut informasjon om hvor mange brukere som ble berørt av strømbruddet. Teams alene anslås å ha mer enn 280 millioner brukere globalt.
Data fra Downdetector-tjenesten viste mer enn 3900 hendelser rapportert i India og mer enn 900 i Japan onsdag morgen. I Sverige steg antallet rapporterte feil rundt klokken 9 onsdag, med 289 hendelser, ifølge Downdector. Like før klokken 11 hadde antall tilfeller rapportert blant svenske brukere falt drastisk.
I en tweet postet i morges skriver Microsoft at det trolig var en nettverksoppdatering som forårsaket strømbruddet. Oppdateringen er nå kansellert, ifølge teknologigiganten.
Vi har reversert en nettverksendring som vi tror har innvirkning. Vi overvåker tjenesten etter hvert som tilbakeføringen trer i kraft.
— Microsoft 365-status (@MSFT365Status) 25. januar 2023
«Kaffeguru. Musikkspesialist. Vennlig skribent. Hengiven nettentusiast. Wannabe-analytiker. Fremtidig tenåringsidol.»