Göran Grell, administrerende direktør i RK Travel Group, presenterte flere nye funksjoner torsdag. Alle bilder: Ulo Maasing.
Ny filial i Norge og raskere svar på tilbudsforespørsler var to av nyvinningene som Göran Grell, administrerende direktør i RK Travel Group (tidligere Rese-Konsulterna), presenterte torsdag på selskapets messe og innflyttingsfest i Gøteborg. Paralympiske David Lega holdt også et anerkjent, inspirerende foredrag om utvikling, lederskap og positiv tenkning.
Paralympisk og verdensmester David Lega inspirerte besøkende til RK-messen og innflyttingsfesten.
RK-messen har raskt etablert seg som et ekte forretningsmøte for bussreisesektoren. I år var rundt 120 RK-kunderepresentanter på stedet sammen med rundt 60 leverandører.
En nyhet fra den svenske bussreisearrangøren XL Resebyrå ble også presentert på messen.
Det er en nettside som etter planene skal lanseres på senhøsten og skal fungere som markedsplass for medlemmer av svenske bussreisearrangører. Tanken er at medlemmene skal kunne selge sitt eget reisetilbud, ved siden av sine egne salgskanaler.
Ifølge svenske bussreisearrangører er det planlagt store markedsføringskampanjer for lanseringen. Satsingen er angivelig finansiert gjennom eksterne finansiører på til sammen 12-15 millioner SEK over en treårsperiode. Arrangører som selger gjennom XL Travel må betale en provisjon på salget.
– Det beste som har skjedd bussreisebransjen på lenge, sa Göran Grell, som forlot organisasjonens styre torsdag i forbindelse med årsmøtet til svenske bussreisearrangører. Det samme gjorde David Erixon, den nye kommunikasjonssjefen i Nobina busselskap en stund.
Nytt selskap i Norge
Det var to hovedinnovasjoner som RK-sjefen selv lanserte i selskapets nye og lyse hovedkvarter på Odinsgatan i Gøteborg.
RK Travel Group går nå inn i Norge med egen filial. I mange år har du mange kunder i Norge, men nå etablerer du deg som en norsk bedrift for første gang.
– Det at vi nå åpner et norsk selskap gjør at vi kommer nærmere det norske markedet, men på sikt vil det også komme våre finske og svenske kunder til gode. Jo mer våre norske kunder kjøper, jo flere totale kjøp til fordelaktige betingelser får vi. For våre norske kunders reiser til Norge åpner det seg prismuligheter på 10-15 % lavere da de kan trekke fra norsk moms, sa Göran Grell.
Han merket også at interessen for å reise til Norge øker, blant annet på grunn av endrede valutakurser.
– Men samtidig øker norske hoteller prisene betydelig.
Raskere
Göran Grell annonserte også raskere svar til kunder som ber om tilbud.
– I dag har vi alt for lange responstider. Vi innfører nå 48 timers svargaranti for tilbud som gjelder ferdige grupper, understreket Göran Grell.
– Konkurransen om grupper med faste busser blir stadig tøffere og responstiden på tilbud er avgjørende for hvem som vinner avtalen. Vi garanterer tilbakemelding innen 48 timer slik at våre kunder kan vinne tautrekkingen. Vi brenner for dette, og hvis vi noen gang mislykkes, vil jeg personlig kompensere den berørte kunden med 1000 SEK.
Svenske bussreisearrangører holdt årsmøte før RK-treff og innflytting. Det nye styret for organisasjonen ble også valgt der: president: Toni Schönfelder. Øvrige medlemmer: Per-Ola Svensson, Anette Karlsson, Peter Sandberg, Erik Dahlbom, Jörgen Sköld, Erland Olsson, Kjell Petterson og Hans Rothenberg.
Her er noen bilder fra torsdagens RK kundemøte:
I mas og mas det nye hovedkvarteret til RK Travel Group på Odinsgatan i Gøteborg: Hugo Storsand, Orklareiser AS i Norge og Anders Nord fra RK.
Bo Mesán, Bergkvarabuss, i samråd med Mikael Persson, det svenske busselskapet.
Fra CAB Resor i Båstad var Anders Nilsson og Christina Johnstael der og møtte Joel Drevik fra RK.
Ekmanresor hadde Sofia Carlsson og Johan Ekman på stedet.
Fra OnHoliday var Stina Almqvist og PO Svensson blant publikum på RK.
Andreas Hjelm fra RK og Anna Grönlund fra svenske Bussföretat.
Overfylt på David Legas inspirasjonskonferanse.
«Henivne sosiale medier-nerd. Matelsker. Ond kommunikator. Ivrig ølspesialist. Hardcore bacon-banebryter. Faller mye ned.»
