Ponsse, en av verdens største produsenter av skogsmaskiner, fortsetter å bruke teknologi for å vokse virksomheten sin og investerer i en ny global forretningssystemløsning av Microsoft Dynamics 365. Kundene vil få enda bedre service enn før og så mer effektiv ettersom løsningen forenkler og automatiserer prosesser.

Den nye bedriftssystemløsningen er allerede vellykket implementert i den svenske og norske avdelingen av Ponsse. Spesiell oppmerksomhet har blitt rettet mot brukeropplevelsen og alle funksjoner kan brukes hvor som helst i verden, på hvilken som helst enhet.

«Med den nye løsningen har vi effektivisert vår kundeservice i Sverige og Norge og gjort det daglige arbeidet til Ponsse-ansatte mer effektivt og enklere. Den nye løsningen vil muliggjøre kontinuerlige forbedringer og gi oss mer åpenhet i all Ponsse-virksomhet, som igjen, det vil hjelpe oss å betjene kundene våre bedre i fremtiden”, sier Miika Soininen, Chief Digital Officer i Ponsse.

Den nye forretningssystemløsningen brukes til en rekke ting, som material- og lagerstyring, innkjøp, salg, levering, feltarbeidskontroll og vedlikehold, fakturering, økonomistyring og rapportering. Løsningen skal også brukes til ettermarkedsprosesser, som salg og vedlikehold av reservedeler.

En enkelt plattform for å administrere hele livssyklusen

Fellowmind, med lang erfaring med å jobbe med forretningssystemløsninger for produksjonsindustrien, er partneren Ponsse valgte å jobbe med. Etter en grundig utvelgelsesprosess har Ponsse valgt Microsoft Dynamics 365 supplert med Vintage 365, en systemløsning designet for produksjons- og distribusjonsindustrien av tunge kjøretøy og maskiner.

Med tilleggsløsninger som Dynamics 365 Finance & Operations kan Ponsse administrere hele produksjonen og livssyklusen til produkter og tjenester med én enkelt digital plattform.

Bransjeløsningen Vintage 365, som er basert på Dynamics 365-miljøet, lar også Ponsse ha en strukturert prosess for å registrere og spore alle eiendeler med et serienummer gjennom hele produktets livssyklus. Løsningen støtter også alle ettermarkedsprosesser, som garantihåndtering, vedlikeholdskontrakter og reservedelshåndtering.

Mer informasjon:

Ponsse Oyj, Miika Soininen, Chief Digital Officer, +358 4067 00481, miika.soininen@ponsse.com, www.ponsse.com

Fellowmind Sverige, Martin Cederbom, industrisjef Enterprise, + 46 763 117 157, martin.cederbom@fellowmind.se