Svartelistede kraftselskapseiere starter på nytt: Kunder føler seg lurt – Nyheter (Ekot)

Ekkoet kan nå demonstrere at en gruppe mennesker i Sør-Sverige som driver elhandelsselskaper som både er dømt for uautorisert praksis og havnet svartelistet av Konsumentenergimarknadsbyrån, enkelt kan starte på nytt og starte nye kraftselskaper.

Natalie er en av forbrukerne som føler seg lurt av et av de nye selskapene i konsernet.

– Å rett og slett bli tvunget inn i en avtale jeg selv verken godkjente eller ønsket, som også medførte vesentlig høyere kostnader for meg, virket verken ærlig eller riktig. Jeg følte meg lurt.

Natalie fant en ett år gammel valpt kontrakt strøm med Cheap Energy via en sammenligningsside. Da kontrakten gikk ut fikk hun ingen informasjon om det, men endte automatisk opp med en ny, dyrere kontrakt. Og hun er ikke alene om dette.

I 2015 dannet en gruppe mennesker i Sør-Sverige elhandelsselskapet Stockholms Elbolag. I 2019 en ny, Svealands Elselskap. Selskapene er rapportert av hundrevis av kunder til det svenske konsumentverket og Allmänna reclamationsnämnden (ARN). Begge havnet også i Forbrukerenergimarkedsetaten svarteliste – hvor havner selskapene som har generert flere klager hos byrået i forhold til hvor mange kunder de har.

I tillegg ble kraftselskapet i Stockholm i 2021 pålagt av patent- og markedsdomstolen å betale én million kroner i markedsavbruddsgebyr for uautoriserte metoder: Selskapet kontaktet forbrukere og lot som om de ringte fra selskapets forbrukers eksistens.

Nå har eierne startet nye selskaper, blant annet Cheap Energy.

Samme eier, samme personer som signerer regnskapet og samme revisor. Men nytt firmanavn, som ofte dukker opp på ulike sammenligningssider og som ikke er på noen svarteliste.

Martin Fredriksson registrerte seg for Cheap Energy etter å ha sett et tilbud på en sammenligningsside. Men da han mottok regninger som ikke stemte med det han trodde han hadde takket ja til, og etter at selskapet heller ikke klarte å forklare hva de høye beløpene var basert på, valgte han å saksøke selskapet.

– Jeg følte det var den eneste måten å få en form for gehør på, for å se om jeg har rett, for det er ikke hyggelig at man kan behandle kunder slik.

Elify Energy Group er navnet på selskapet som igjen eier Cheap Energy, Stockholms Elbolag og Svealands Elbolag. Bedriftsrepresentanter ønsket ikke å komme inn til intervju, men pressevakten skriver til Ekot om Energimarkedsbyråets svarteliste «statistikken som ligger til grunn for svartelisten er manipulert i henhold til kundens mål» og viser til faktum. at Konsumentenergimarknadsverket pålegger motparten taushetsplikt i meldingene den mottar, noe som for eksempel ARN og det svenske konsumentverket ikke gjør.

Pressevakten skriver også at svartelisten er «diktert av en bransjeorganisasjon med sikte på å ærekrenke medlemmenes konkurrenter» og viser til at Forbrukerens Energimarkedskontor eies av bransjeorganisasjonen Energiföretagen.

Elify Energy Group er ikke medlem av Energiföretagen bransjeorganisasjon.

Martin Fredriksson i spillefilmen heter egentlig noe annet.

Kennard Benson

"Kaffeguru. Musikkspesialist. Vennlig skribent. Hengiven nettentusiast. Wannabe-analytiker. Fremtidig tenåringsidol."

Legg att eit svar

Epostadressa di blir ikkje synleg. Påkravde felt er merka *