Apoteket delte «omtrent en million» kundeinformasjon med Facebook – «beklager» – Nyheter (Ekot)

I slutten av april kunne Ekot melde at Apoteket hadde sendt detaljert informasjon om deres kunder og deres reseptfrie legemiddelkjøp til Facebook fra nettbutikken deres.

– Jeg er veldig lei meg for det som skjedde. Jeg tror og forstår at du forventer noe annet av oss i Apoteket, sier Anna Rogmark.

Hvorfor skulle Facebook finne ut at jeg kjøpte en test for klamydia eller acetaminophen fra deg?

– Jeg synes ikke Facebook skal vite at du har kjøpt den typen produkter. Jeg tror vi feilaktig har delt typen informasjon knyttet til helseproblemer.

– Jeg synes ikke vi skal dele det som ligger i handlekurven eller gjennomført kjøp med Facebook.

Apoteket har i forbindelse med dette stoppet alle overføringer til Facebook fra nettsiden sin og har meldt seg til Personverntilsynet.

To uker senere Anna Rogmark kan ikke si når Apoteket begynte å dele informasjon med Facebook, men sier det kunne ha pågått i fem år.

– Vi kan ikke utelukke at det kan ha pågått siden 2017.

Hvor mange ble berørt?

– Vårt anslag er at det er rundt én million kunder.

I Ekots tester var den eneste måten å unngå overføringer til Facebook på å deaktivere markedsføringsinformasjonskapslene på Apotekets nettsider eller å forlate informasjonskapselboksen.

Apoteket brukte Facebook-funksjonen til å følge deres annonsekampanjer og finne relevante målgrupper blant Facebook-brukere.

Men ifølge Anna Rogmark har Apotekets opplysninger også bidratt til Facebooks øvrige annonsevirksomhet.

– Indirekte skaper det også relevante målgrupper for Facebook. Som jeg forstår.

Tilgjengelig for annonsører?

– Jepp.

Hvordan skjedde det da du kom til at det er en god idé å sende informasjon til Facebook?

– Jeg vet ikke hvilke vurderinger vi gjorde oss da. Kunnskapen om at han faktisk hadde sendt denne informasjonen eksisterte ikke tydelig, sier Anna Rogmark.

Milo Pascall

"Lidenskapelig spiller. Venn av dyr overalt. Generell alkoholevangelist. Banebryter for sosiale medier. Zombie-nerd."

Legg att eit svar

Epostadressa di blir ikkje synleg.